如何打造具有吸引力的邮件标题

        客户收到一封电子邮件，首先映入眼帘的就是邮件标题，邮件的标题对于用户是否打开电子邮件起到至关重要的作用。那么如何建立有效的邮件标题以提高用户的打开率？

        最好在邮件的标题中告诉订阅者邮件的内容是什么，即使它是广告宣传类型标题，它能清楚的告知用户您的邮件内容，不至于当用户打开邮件会有上当的感觉。

       邮件的读者只对一件事感兴趣：邮件能为他们提供什么？希望他们花时间来读邮件，那就要想想他们为什么阅读？写邮件的时候要提供与读者相关的内容，创建的标题就好像是在向他们解释阅读邮件的原因一样，那么标题就相当吸引人。

        将公司名称放进发件人行和标题行中能增加打开率。世界著名调查公司Jupiter Research研究发现，在标题中加入公司名称在部分情况下能将打开率提高28%。

        个性化电子邮件内容很重要，但并不适用于标题。垃圾邮件发送者会在互联网上窃取姓名，他们对收件人全部的了解就是名字和邮件地址。大部分ISP商会将标题中包含用户姓名的邮件直接判断为垃圾邮件。如果您的邮件标题包含用户的姓名，就可能会被当作是垃圾邮件发送者。

        可以在一些邮件中使用紧急或截止日期。比如，在星期一的邮件上写入“还剩5天”，然后在星期四的邮件上接着写“最后24小时”。这些标题是没有任何问题的，但是不要滥用。  

        只要您的内容真实，大多数的客户都会给予回应。但是像 “特价、热销、免费”这样的敏感词要排除在外。

        哪个邮件标题能达到最好的效果？您的读者们会用他们的回应告诉您。想出两到三个好标题，将每个标题发给您计划之中的两千个订阅者，看看哪个标题反馈效果最好。您可能会发现各标题之间有很大的差别。电子邮件的反馈是如此的迅速，所以这样的测试是能轻松实现。

        一旦确定了标题，在正式发送之先发送给自己。它能吸引您的注意吗？在您的收件箱里，它能脱颖而出吗？它的标题看起来有趣并且值得打开吗？它看起来像垃圾邮件吗？很多时候，收件箱里的邮件和发送平台中的邮件看起来有很大不同。

        不要仅用邮件的打开率作为邮件标题测试的标准。有时候，打开率较低的邮件反而能获得极高的转化率。也许很多人对您的信息不感兴趣，但如果某个群体对它感兴趣，这个群体就会打开、点击并购买。如果了解这点，将客户细分，您就能在今后的邮件营销中获得持续的回报。 

（文章来源：MarketUP营销自动化）