如何准备一封完善的欢迎邮件

欢迎邮件是企业留给会员的第一印象，也是建立会员关系的第一步，甚至会决定后期邮件营销的效果。

 

会员在网站填写注册表成为会员就表明他们很乐意跟你建立联系，但是不知道会建立怎样的联系。所以得到会员的邮件地址后，需要发送一封欢迎邮件。首先感谢他们的注册参与，然后使之明白未来双方将以怎样的方式建立联系，会收到什么内容的信息，接收频率等。欢迎邮件需达到的目标是使会员对企业产生信任，建立接收邮件预期。使后期的邮件营销过程更顺利。

 

一封出色的欢迎邮件应包含：

1.          加强个性化因素。参考已知的信息，例如姓名，性别等。给邮件添加标签，例如邮件的开头：尊敬的××女士；

2.            在欢迎邮件上添加企业LOGO，使用与公司网站相谐调的配色，从视觉上增强品牌形象的识别度；

3.            进一步的完善个人资料 ，收集更多的个人数据。如个人资料更新链接；

4.           写明即将发送的邮件内容，发送频率，提前告知这些信息，有利于会员按时接收邮件；

5.            赠送“感谢注册优惠券、积分”等优惠，促进会员的首次购买；

6.            陈述隐私条款，不会泄露邮件地址，个人信息等；

7.          如何退订。添加退订链接；

8.           强调 “加入地址薄” 信息 ，鼓励添加企业发件地址到白名单；