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洞见:数字会展,融合焕新带来行业新机遇

数字会展是指利用互联网、大数据、人工智能等技术手段,将传统的线下会展活动转移到线上平台,实现会展内容的数字化、场景的虚拟化和参与者的互动化。数字会展是指利用互联网、大数据、人工智能等技术手段,将传统的线下会展活动转移到线上平台,实现会展内容的数字化、场景的虚拟化和参与者的互动化。

洞见:数字会展,融合焕新带来行业新机遇(图1)

数字会展是一种互联网技术和思想下的新型会展生态圈和展示方式,其本质是以互联网为基础,将云计算、大数据、移动互联网技术、社交社群、会展产业链中的各个实体一体构建一个数字信息集成化的展示空间,从而形成全方位立体化的新型展览和服务模式。

数字会展对传统会展产业的影响和挑战

数字会展对传统会展产业有以下几方面的影响和挑战:

  1. 数字会展可以提高会展行业的运营效率、服务质量、市场竞争力和创新能力,为传统会展产业带来新动能和新机遇。

  2. 数字会展也给传统会展产业带来了一些挑战,比如数字化转型的成本、风险、难度,以及数字化能力和人才的缺乏等。

  3. 数字会展要求传统会展企业从自身业务基础和数字化能力差距出发,制定合理的数字化转型战略,并与行业内外的合作伙伴共同构建数字化生态圈。

数字会展对传统会展产业的影响和挑战,笔者总结如下:

影响:数字会展可以提高会展效率、扩大市场覆盖、降低成本和风险、增强用户体验和满意度。数字会展也可以促进会展行业的创新发展,形成新的商业模式和价值链。
挑战:数字会展需要传统会展企业制定数字化转型战略,提升自身的数字化能力和服务水平。数字会展也需要解决线上平台的安全性、稳定性、可靠性等技术问题,以及保护用户隐私和知识产权等法律问题。

数字会展如何提升用户体验和满意度

数字会展可以通过以下方式提升用户体验和满意度:

  1. 提供线上线下同步展示,让用户可以随时随地浏览会展内容,节省时间和成本。

  2. 提供多媒体和互动式的展示形式,让用户可以更直观和深入地了解产品和服务,增加兴趣和参与感。

  3. 提供相关的论坛、咨询、培训等增值服务,让用户可以获取更多的行业知识和专业指导,提高信任和忠诚度。

  4. 利用数据分析和个性化推荐,让用户可以找到更适合自己的需求和偏好的展商和产品,提高转化率和满意度。

还可以通过增加社交功能来提升数字会展的用户体验。社交功能可以让用户在数字会展中与其他参展者和观众进行沟通和交流,增加人际关系和社区感,也可以帮助用户获取更多的反馈和建议。那么,社交功能应该如何设计和实现呢?

笔者认为数字会展的社交功能可以这么做:

  1. 互动社区:用户可以在数字会展平台上创建或加入不同的社区,与其他有相同兴趣或需求的用户进行讨论和分享,也可以邀请专家或嘉宾进行在线问答或直播。

  2. 社交媒体:用户可以将数字会展的内容或感受通过微信、微博、抖音等社交媒体平台进行传播和推广,也可以关注数字会展的官方账号获取最新的信息和活动。

  3. 虚拟现实:用户可以通过VR设备或手机应用进入数字会展的虚拟场景,与其他用户进行实时的语音或视频通话,也可以体验数字会展的各种互动游戏和特效。

    数字会展如何促进经济发展和创新

    一切新业态的目的,都是为了促进商业繁荣、经济发展,数字会展的出现也不能改例外。笔者认为数字会展是一种虚实的融合,是传统会展业在新技术环境下的创新发展,数字会展促进经济发展和创新,可以通过以下方式实施:

  4. 打破地域、时间、空间、距离和成本的限制,将线下分散的会展企业和组织连接在一起,形成一个数字信息集成化的展示空间,拓展行业空间和商业空间。

  5. 充分运用5G、VR/AR、大数据等现代信息技术手段,举办“云展览”、“云展示”、“云对接”、“云洽谈”、“云签约”,提升展示、宣传、洽谈等效果,提高信息化转化对接和交易效率。

  6. 推进会展业态创新,培育数字经济时代的会展平台化运营思维,利用数据分析和智能算法优化会展服务和管理,增强用户体验和满意度。

  7. 促进产业融合与协同发展,激发科技创新与文化创意的活力,打造具有国际竞争力的品牌会展。

微展通数字会展在“面对面”到“屏对屏”的过程中,通过云展示、云对接、云洽谈等技术和运营手法,不仅为展会主办方拓宽营销渠道,增强抗风险能力,也给用户带来形式丰富的参展体验,加速推动会展行业的动态数字化进程。

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